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篇讲师授课见证
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客户投诉讲师授课见证
詹婉园
关于
客户投诉
的处理技巧
客户关系管理
一、调查数据美国白宫全国消费者调查统计不投诉的客户 9%(91%不会再回来)投诉没有得到有效解决的客户 19%(81%不会再回来)投
讲师网
客户投诉
处理原则及方法
管理
在商业运营中,
客户投诉
是难以避免的一部分。无论是产品质量问题、服务不满意还是沟通不畅等,
客户投诉
都可能对企业形象和经营产生负面影响。因此,建立科学有效的
客户投诉
处
袁小琼
只有正确看待
客户投诉
,才能正确处理
客户投诉
品牌策划
营销管理
销售技巧
互联网+
电子商务
任何一家经销企业,都会在销售或服务过程中遭遇客户的投诉。很多销售人员或企业都视
客户投诉
为洪水猛兽,认为
客户投诉
为自己和单位带来的必定是负面影响。在许多销售人员心里
陈毓慧
《
客户投诉
管理与处置技巧
客户服务
客户:通讯 地点:广东省 - 深圳 时间:2012/3/29 0:00:00 陈毓慧《
客户投诉
管理与处置技巧》第1233期 深圳站 (1)
蒋观庆
大客户营销培训系列——
客户投诉
客户关系管理
与各位探讨三个方面:为什么有投诉,投诉的处理原则,投诉的处理流程 情景导入:客户服务和异议处理的演练思考总结
客户投诉
处理的重要性,如果处理的好,那么给企业带来什么,
贾春涛
吉林移动
客户投诉
处理能力提升
客户关系管理
客户:吉林省移动 地点:吉林省 - 吉林 时间:2013/9/16 0:00:00 贾老师受吉林省移动的邀请,于2013年9月16-17日为吉林移动投诉处理人员进行
龚冬平
〈
客户投诉
处理技巧和电话礼仪培训〉
客户服务
2012年4月21日,营销服务类高级讲师龚老师受台湾金门酒厂的邀请,为其销售队伍做了《
客户投诉
处理技巧和电话礼仪培训》,培训获得了圆满成功。21日早上8点半,是一个
蒋观庆
客户投诉
及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲
袁小琼
销售人员解决难缠客户的投诉
品牌策划
营销管理
销售技巧
互联网+
电子商务
遭遇
客户投诉
是企业和销售人员难以避免的事,然而,投诉的客户各种各样,有的很容易就能打发,而有的客户比较难缠,需要费一番功夫才能安抚。面对难缠的客户,有些投诉处理者
王波老师:8月22日为华能山东发电公司进行第二期《国际化人才培训班》培训
职业素养
国际化
职场
2024年8月22日王波老师来到济南,为华能山东发电公司进行第二期《国际化人才培训班》的培训,再次与老朋友的相聚聚,课堂氛围极好,课程圆满结束。
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