大凡管理规范、业绩出色的企业一定有一套书面化的管理体系，公司全体员工上至总裁、总经理，下至基层一线员工，一律按规范化的流程体系办事。有规矩，所以成方圆。 ISO9000质量体系也强调：把自己做事情的
管理者在招聘人才时，经常看到应聘者的个人简历上，写着类似如“本人具有XX行业X年工作经验”之类的字样。 咋一看好像没什么问题，其实仔细琢磨，应聘者简历上的描述与他（她）的实际情况很可能是不符的。 因
今天一朋友很苦恼地找到我说，公司不怎么重用他，没有给他足够的展示自己能力和才华的舞台。 其实，存在这种看法的人应该是相当普遍的，这实际上就是“有为”和“有位”之间的关系问题。很多人没有搞清楚“有为”
（1）企业管理是“一把手”工程；（2）打造企业团队凝聚力，“众志”才能“成城”；（3）善于与员工分享成果，在分享中共同把“饼”做大；（4）以客户为导向关注企业内部管理；（5）关注市场和关注人才并重；（
生活中，经常会碰到这样两种人： 一种人，执着于稳打稳扎，有坚强的毅力和恒心，相信持续积累才能成就自己的人生价值；一种人，总想找到一步登天的好机会，一夜实现自己的人生梦想。 哪一种类型的人成功的概率更
（一）利用反馈 在沟通过程，由于缺乏反馈而导致沟通失败的现象非常普通。我们想当然对方已经明白了自己的意图（因为自认为问题很简单、表达得也很清楚）而忽视了要求对方反馈，其实对方还真没明白你的意图。解决
企业里，冠以“经理”头衔的，一般都是管理者。如“项目经理”、“部门经理”、“总经理”等。 从中文“经理”这个词分析，笔者以为其核心要点应该就是“经验 + 理论”，“经验”在前，“理论”在后。言下之意
“细节决定成败”，这是一个不争的事实。然后，到底什么是细节，如何关注细节？ 笔者认为，细节并不是我们平时所说的“小事”，而是事情的某一方面或某一个环节，这些方面或环节虽然“小”，但至关重要，因为它们
作为管理者，在工作过程中，会经常遇到员工工作出现偏差的情况，如何处理员工工作的偏差，一直是困扰广大管理者的难题。如何能做到恰如其分地处理好员工的工作偏差，从而让员工既能欣然接受又能收到很好的改进效果
如果欲望明显高于能力，实现欲望非常困难甚至几乎不能实现，那叫“异想天开”； 如果欲望比能力略高，自己努力一下也能实现，那叫“积极进取”； 如果欲望和能力相一致，快乐工作快乐生活，那叫“恰到好处”；
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